Customer Support Specialist
- Anstellungsort
- 8200 Schaffhausen
- Anstellungsart
- Temporär
- Pensum
- 100%
Details
Hey, schön, dass Du hier gelandet bist!
Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Customer Support Specialist 100% ab sofort oder nach Vereinbarung bei unserem angesehenen Unternehmen in Schaffhausen vorstellen zu können.
Hilfst Du mit, eine sichere Zukunft zu gestalten? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Deine Aufgaben:
- Täglicher Kontakt mit Kunden über Teams und per E-Mail
- Bearbeitung und Abwicklung eingehender Kundenanfragen
- Verantwortung für das Auftragsmanagement
- Erste Anlaufstelle für den internationalen Vertrieb
- Schnittstelle zwischen externen Partnern sowie der Produktion und Logistik
- Sicherstellung eines reibungslosen Verständnisses und Ablaufs in logistischen Prozessen
Unsere Anforderungen:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP-Grundkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Grundkenntnisse in Excel
- Kundenkontakt und -orientierung sowie ausgeprägtes Ausdrucksvermögen
- Erfahrung im Eskalationsmanagement
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, mit einer schnellen Auffassungsgabe und positiver Einstellung zu Veränderungen
Was wir bieten:
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Swissstaffing Organisation (Link)
- Fünf Wochen Ferien
- 40 Stunden Woche
- Attraktive Zuschüsse zu Reka-Checks für Deine Freizeit- und Feriengestaltung
- Monatlich CHF 50 extra Kinderzulage für Eltern
- Erlebe mit uns jährlich diverse Teamevents
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest unser Team zu unterstützen?
Wir begrüssen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
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